31 de março de 2021

A partir de agora o cidadão e os advogados terão à disposição um novo serviço de atendimento nos mesmos moldes de como é realizado no balcão dos cartórios dos Foros. É o serviço Balcão Virtual que nasceu a partir da proposição do CNJ através da Resolução Nº 372/2021, especialmente frente as dificuldades apresentadas pela pandemia da COVID-19 para o atendimento presencial.

O contato com os cartórios judiciais poderá ser realizado diretamente por WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre o andamento de processos ou conseguir a informação de que precisa, enviando uma mensagem de texto para o Balcão Virtual da Vara.

Já nas secretarias de Câmara no 2º grau, o atendimento direto será por videoconferência.

Serviço

É importante informar o nome e o número do processo, logo no início do atendimento. Se necessário, é possível solicitar o agendamento de uma videochamada. Neste caso, é preciso ter em mãos um documento de identificação, que poderá ser solicitado.

Confira os contatos. Basta clicar e ser encaminhado ao Whatsapp:

Vara da Direção do Foro	frriogranddir@tjrs.jus.br
Distribuição e Contadoria	frriogranddistcont@tjrs.jus.br
1ª Vara Criminal	frriogrand1vcri@tjrs.jus.br	53999070912
2ª Vara Criminal	frriogrand2vcri@tjrs.jus.br	53999702288
3ª Vara Criminal	frriogrand3vcri@tjrs.jus.br	53999954772
Juizado Esp. Criminal	frriograndjecrim@tjrs.jus.br	53999702288
Juizado Violência Dom.	frriograndjvd@tjrs.jus.br	53997129965
Juizado Infância	frriograndjij@tjrs.jus.br	53997129958
JEC e Fazenda Pública	frriograndjec@tjrs.jus.br	53997139629
1ª Vara Cível	frriogrand1vciv@tjrs.jus.br	53999032513
2ª Vara Cível	frriogrand2vciv@tjrs.jus.br	53999080325
3ª Vara Cível	frriogrand3vciv@tjrs.jus.br	53999095740
4ª Vara Esp. Família	frriogrand4vciv@tjrs.jus.br	53999267384
Vara de Família	frriograndvfam@tjrs.jus.br	53999360139
CEJUSC	cejuscrgr@tjrs.jus.br
Anexo Fiscal	anexofiscal.fororg@gmail.com	53997894525
Plantão		53999751206
Foro (Geral)		5332313033

Durante a pandemia, funcionará das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira.Principais dúvidas

Qual o horário de funcionamento?

Onde eu encontro os números para o atendimento?

No site do Balcão Virtual, clicando aqui.

E se eu tiver problemas técnicos?

Para Advogados, utilize algum dos canais abaixo:

Site do CADI (portal e atendimento por chat)

e-mail: eproc@tjrs.jus.br

Telefone: (51) 3210-7965

Para o cidadão, contate via Ouvidoria.

As atividades estão regulamentadas através do Provimento nº18/2021-CGJ e Ato nº03/2021-1ª Vice-Presidência.

Confira o Provimento 18: BALCA?O VIRTUAL

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